GUIA # 3. ASISTENCIA ADMINISTRATIVA GRADO 10.1

 

INSTITUCION EDUCATIVA ANTONIO JOSE SANDOVAL GOMEZ DE TUNJA

GUIA DE TRABAJO VIRTUAL # 03

 

DOCENTE:  ALBA STELLA SANCHEZ ROSERO

GRADO: 10.1

CORREOS:  stellatrabajosaj@gmail.com

                     alba.sanchez@iesandovalgomez.edu.co

WhatsApp:   3125877313

MEDIA TÉCNICA EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA

FECHA DE ENTREGA: 29/MARZO/2021

TEMA:  EVOLUCIÓN DE LA TEORÍA ADMINISTRATIVA (SEGUNDA PARTE)

Revolución industrial

En este periodo los avances tecnológicos fueron la característica principal, entre los cuáles destaco la máquina de vapor que fue la piedra angular del desarrollo industrial, surgieron las fábricas y se extinguieron  los talleres artesanales, el artesano se convirtió en obrero especializado y se creó la producción en serie, existió explotación inhumana de los trabajadores y el exceso de trabajo administrativo   trajo   consigo   que   se   iniciaran   investigaciones   que   causaron   las   teorías administrativas

Siglo XX

Aquí inicia la administración científica por Frederick Winslow Taylor, y con el mucho mas investigadores, continúan los avances tecnológicos e industriales.

Teoría administrativa

Las teorías administrativas son diversas, gracias a ellas se comprende la administración, por tal motivo se explicaran algunas de ellas.

Administración científica

Sus inventores son Frederick Winslow Taylor, Henry L. Gantt y los esposos Gilbreth, recibe el nombre  de  administración  científica  por la  explicación  racional  que  hace  de  los  métodos  de ingeniería  aplicados  a  la  administración,  su  principal  aportación  es  el  empleo del  método científico a la administración. Taylor crea principios y normas que nos proporcionan un superior rendimiento de la mano de obra y ahorro de los materiales, implantó el sistema de incentivos de trabajo  diferencial;  Charles  Babbage  contribuyo  con  la  división  por  oficios;  el  capitán  Henry Metcalf trazó un método predecesor para el control de costos y materiales; Henry   Lawrence Gantt fundó un sistema de remuneración a los obreros con el nombre de “primas y tareas”, y definió técnicas  graficas  para  planear  y  controlar;  Frank  Bunker  Gilbreth,  estableció  un procedimiento 17  movimientos  básicos  llamados  therbligs,  con  el  objetivo  de  disminuir movimientos innecesarios.

Administración empírica

Esta corriente defiende que las tareas  administrativas deben ser realizadas en la forma sugerida por el pasado cercano, la costumbre o la tradición, su objetivo es evitar errores fundamentándose en situaciones pasadas, sus principales precursores son Peter F. Drucker, Ernerst Dale y Lawrence Appley, ellos hicieron estudios cimentados en experiencias prácticas, en los que desecharon casi todos los principios teóricos, esto es usado entre gerentes principalmente en empresas mexicanas.

Escuela ambiental

Esta corriente es mejor conocida como “escuela de las vacas contentas”, se funda en la idea de que el ser humano trabajara mejor si el medio ambiente que lo envuelve está en equilibrio con su cuerpo, su objetivo es conseguir una mayor productividad, dándole al trabajador entornos de trabajo más atractivos, su principal precursor fue George Elton mayo, y otros psicólogos.

Escuela del comportamiento humano

Esta corriente es también llamada “escuela de las relaciones humanas”, se funda en la idea de exponer una percepción más humana de la tendencia de la administración, su principal objetivo es entender y lograr los mayores resultados del trabajador, por medio de la satisfacción de sus necesidades psicológicas y de grupo, sirviéndose para ello de estudios sobre motivación, grupos, participación, etc. Sus principales precursores fueron Robert Owen y George Elton mayo.

Escuela del sistema social

El rumbo de esta escuela es la afirmación de la importancia de la organización informal, y su repercusión en el funcionamiento de la organización formal, la administración se dirige desde el punto de vista de las conexiones interculturales, trata de armonizar la estructura formal con la perspectiva humana y la organización empresarial con el medio social; sus principales precursores fueron Max Weber, Chester Barnard, Fran Oliver Sheldon y, Chris Argyris.

Escuela de administración de sistemas

Esta escuela se guía en la idea de que los sistemas son el punto de partida de la administración, declarando que un sistema es un conjunto de partes relacionadas entre sí  y que forman una unidad, define a la empresa como un sistema hecho por el hombre donde las partes internas se encargan de cumplir los objetivos fijados y las partes externas se encargan de lograr un buen funcionamiento con su ambiente. Es aplicable a organizaciones grandes, sus precursores fueron Norbet Wiener, March y Simon Murdick, Joel Ross y West Churchman.

Escuela de la teoría de decisiones

Es conocida como “escuela racional”, establece que el hombre es competente de evaluar diversos conjuntos de circunstancias, aquí los factores (sociales, económicos, etc.) influyen en demasía en la conducta y productividad del hombre, puesto que el procedimiento de decidir es la particularidad de la administración. Sus precursores fueron Von Newman, Bowman y Hutchinson.

Escuela de la medición cuantitativa

Esta escuela está íntimamente relacionada con la escuela de decisiones, aquí su orientación es matemática   y, esto fomenta el pensamiento ordenado; sus precursores fueron A. Kauffman, Norbet Wiener y Irving D.J. Bross.

Neo-humano relacionismo

Esta surge en 1940, y cree que los objetivos de la empresa son armonizados con los del trabajador, mediante  su  participación  en  la  determinación  y  alcance  de  los  mismos.  Sus  principales precursores fueron Abraham Maslow, Herzberg, Douglas Mc Gregor y Rensis Likert.

Escuela ecléctica, universal o del proceso administrativo

Esta corriente representa una fusión de varias corrientes, para la aplicación de la administración, esto significa que emplea los diversos conocimientos de cada escuela, intentando agruparlos en una una sola corriente por medio de la aplicación del proceso administrativo.

Corrientes actuales

Aun en la actualidad siguen surgiendo más enfoques y contribuciones a la administración, así que nuestra responsabilidad es estar al tanto de ellos. Estos son algunos de los que nacieron después.

Calidad total

Su Punto de vista es sistemático, hecho para cumplir y constituir los objetivos de calidad para toda la empresa y lograr el agrado total del cliente interno y externo. Usa herramientas estadísticas y el estándar ISO 9000. Sus precursores fueron Edwards Deming, Kaouro Ishikawa, Crosby y Juran.

Desarrollo organizacional

Según Warren Bennis el desarrollo organizacional “es una respuesta al cambio, estrategia educativa cuya finalidad es cambiar las creencias, actitudes, valores y estructura de las organizaciones de tal forma que estos puedan adaptarse mejor a nuevas tecnologías, mercados y retos, así como al ritmo vertiginoso del cambio mismo”.

Administración japonesa (Teoría Z)

Esta corriente establece que se obtiene una mayor productividad al involucrar a los trabajadores en el proceso de la empresa. Las empresas japonesas al dar empleo de por vida a los trabajadores generan en él un sentimiento de lealtad en su trabajo; por otra parte al no tener una responsabilidad individual, un conjunto de trabajadores  de diferentes áreas se unen para asumir una responsabilidad conjunta y con ello la participación conjunta en la toma de decisiones y por ultimo “en occidente  se hace carrera en varias empresas pero dentro de una misma especialidad, mientras que los japoneses la hacen en diversas especialidades o puestos, pero dentro de una misma organización” (Munch Galindo & García Martínez, 1990) .Los precursores son William  G. Ouchi y Shigeru Kobayashi.

 

ACTIVIDADES A DESARROLLAR:

·         Elija dos de las teorías administrativas que mas importantes le parecieron, y con ellas elabore un cuadro comparativo con sus principales características (trabajo de 1 página y bien presentado)

 

AUTOEVALUACION: __________

FECHA DE ENTREGA:  25/Marzo/2021